Política de protección de datos
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Ésta es la política de protección de datos de INDIGO OLOT Se fundamenta en los principios del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento general de protección de datos) y de la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento de los datos personales
Sandeep Singh(en adelante INDIGO OLOT)
NIF Y1201817N
Av. Reyes Católicos 31 bj 2, Olot 17800
641663295, indigoinfoclientes@gmail.com
Delegado de Protección de Datos
El Delegado de Protección de Datos (DPD) supervisa el cumplimiento de nuestra política de protección de datos, velando por que se traten adecuadamente y se protejan los derechos de las personas. Entre sus funciones figura la de atender cualquier duda, sugerencia, queja o reclamación de las personas de las que se tratan datos. Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos dirigiéndose por escrito a nuestra dirección postal y teléfono, o directamente a la dirección electrónica indigoinfoclientes@gmail.com
Finalidades del tratamiento de datos personales
INDIGO OLOT trata los datos personales para diferentes finalidades, principalmente para prestar servicios alimenticios, enviar información de ofertas y servicios y mantener relaciones comerciales con nuestros proveedores.
Contacto. Tratamos datos para atender las consultas de las personas que utilizan los formularios de contacto de nuestra página web. Se utilizan únicamente para este fin.
Información de ofertas y servicios. Con la autorización explícita de cada usuario, una vez finalizados los estudios utilizamos sus datos de contacto para enviar información de nuestras ofertas y servicios.
Gestión de datos de nuestros proveedores. Registramos y tratamos los datos de los proveedores de quienes obtenemos servicios o bienes. Tratamos los datos imprescindibles para mantener la relación comercial, los destinamos únicamente a esta finalidad y hacemos uso propio de esta clase de relación.
Otros canales de obtención de datos. Obtenemos datos por medio de relaciones presenciales y otros canales como la recepción de correos electrónicos o por medio de nuestros perfiles en las redes sociales. En todos los casos los datos se destinan sólo a las finalidades explícitas que justifican su recogida y tratamiento.
Obtención de datos personales
En el apartado anterior se ha hecho referencia a algunos de los orígenes de los datos que tratamos. En la mayoría de casos los datos proceden directamente de los interesados, obteniéndose principalmente a través de los formularios preparados al efecto.
Legitimación legal para el tratamiento de los datos personales
Los tratamientos de datos que llevamos a cabo tienen distintos fundamentos legales, según la naturaleza de cada tratamiento.
El tratamiento de sus datos se inicia con el consentimiento de la persona interesada, y se realiza en cumplimiento de una relación contractual (prestación de servicios) y en cumplimiento de obligaciones legales.
En cumplimiento de una relación precontractual. Es el caso de los datos de personas interesadas en la oferta de INDIGO OLOT con las que establecemos un primer contacto. Por otros motivos pero con similar legitimación, tratamos los datos de posibles clientes o proveedores con los que tenemos relaciones previas a la formalización de una relación contractual.
En cumplimiento de obligaciones legales. En cumplimiento de la normativa fiscal comunicamos datos a la administración tributaria. Sería también en cumplimiento de obligaciones legales que comunicaríamos datos a órganos judiciales oa cuerpos y fuerzas de seguridad si lo requirieran.
En base al consentimiento. Al enviar información de nuestras ofertas o servicios utilizamos datos de contacto con el consentimiento explícito de la persona que la recibirá.
Comunicación de datos personales
Como criterio general, únicamente comunicamos datos en cumplimientos de obligaciones legales. En los apartados precedentes hemos explicado las comunicaciones de datos de nuestros clientes, necesarias para posibilitar la prestación de los servicios a domicilio, y de nuestros proveedores, en el desarrollo de las relaciones económicas y comerciales.
No se efectúan transferencias de datos fuera del ámbito de la Unión Europea (transferencia internacional).
Tiempo de conservación de datos personales
El tiempo de conservación de los datos viene determinado por la finalidad específica de cada tratamiento. Se conservan también para atender a posibles requerimientos de las administraciones públicas u órganos judiciales. En consecuencia conservamos los datos durante el tiempo necesario para preservar su valor legal o informativo y para acreditar el cumplimiento de las obligaciones de INDIGO OLOT, pero no por un período superior al necesario para las finalidades del tratamiento. En el caso de la información que acredita la formación recibida por los clientes, los datos se conservan de forma permanente para preservar los derechos de estos alumnos.
En determinados casos, como el de los datos que figuran en la documentación contable y la facturación, la normativa fiscal obliga a conservarlos hasta que prescriban las responsabilidades en esta materia.
En el caso de los datos que se traten exclusivamente en base al consentimiento de la persona interesada, se conservan hasta que esta persona revoca este consentimiento.
La normativa reguladora de la conservación de la documentación pública, y los dictámenes de las comisiones calificadoras, son un referente determinante en el momento de decidir la conservación o eliminación de los datos vinculados al ejercicio de servicios de interés público.
Derechos de las personas en relación a datos personales
Tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos, las personas de las que tratamos datos tienen los siguientes derechos:
A saber si se trata. Cualquier persona tiene, en primer lugar, derecho a saber si tratamos sus datos, con independencia de si ha existido una relación previa.
A ser informado en la recogida. Cuando los datos personales se obtienen del propio interesado, en el momento de proporcionarlos debe tener información clara de las finalidades a las que se destinarán, de quién será el responsable del tratamiento y de los principales aspectos derivados de este tratamiento.
A acceder. Derecho muy amplio que incluye saber con precisión qué datos personales son objeto de tratamiento, cuál es la finalidad por la que se tratan, las comunicaciones a otras personas que se harán (en su caso) o el derecho a obtenerlo. copia oa saber el plazo previsto de conservación.
A pedir su rectificación. Es el derecho a hacer rectificar los datos inexactos que sean objeto de tratamiento por nuestra parte.
A pedir su supresión. En determinadas circunstancias existe el derecho a pedir la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos y justificaron su tratamiento.
A pedir la limitación del tratamiento. También en determinadas circunstancias se reconoce el derecho a pedir la limitación del tratamiento de los datos. En este caso dejarán de ser tratadas y sólo se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.
En la portabilidad. En los casos previstos en la normativa se reconoce el derecho a obtener los datos personales propios en un formato estructurado de uso común legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento si así lo decide la persona interesada.
A oponerse al tratamiento. Una persona puede aducir motivos relacionados con su situación particular, motivos que comportarán que dejen de tratarse sus datos en el grado o medida que le pueda acarrear un perjuicio, excepto por motivos legítimos o el ejercicio o defensa ante reclamaciones.
A no recibir información. Atendemos inmediatamente a las peticiones de no seguir recibiendo información de nuestras actividades y servicios, cuando estos envíos se fundamentaban únicamente en el consentimiento de la persona que es receptora.
Ejercicio y defensa de los derechos
Los derechos que acabamos de enumerar se pueden ejercitar dirigiendo una solicitud a INDIGO OLOT en la dirección postal o en los otros datos de contacto indicados en el encabezamiento.
Si no se ha obtenido respuesta satisfactoria en el ejercicio de los derechos, es posible presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, mediante los formularios u otros canales accesibles desde su web (www.agpd.es).
En todos los casos, ya sea para presentar reclamaciones, pedir aclaraciones o enviar sugerencias, es posible dirigirse al Delegado de Protección de Datos mediante mensaje de correo electrónico a la dirección electrónica indigoinfoclientes@gmail.com